Техническая помощь онлайн
Около 12% всех обращений клиентов в случае поломок можно решить с помощью консультации механика по телефону.
Специалист в режиме online поможет клиенту самостоятельно устранить мелкие поломки, дав понятные пошаговые инструкции; подскажет, безопасно ли продолжать движение в случаях «необычного» поведения автомобиля или сориентирует, что лучше отправить на помощь – автомобиль техпомощи или эвакуатор.